為了解決群眾看病難的問題，從今年1月起，淄博市第一醫院依托“互聯網+”，創新性推出了網約護士服務，在全院遴選優秀護理人員，利用工作之余為患者提供上門留置尿管、留置胃管、換藥、采血等服務。自此項服務開展以來，群眾滿意度達到了100%。淄博電視臺對此進行了專題采訪報道，內容如下：

家有病號，尤其是患病比較重的那種，伺候起來真不是件容易的事。遇上這種情況，估計很多人都希望家里人要是有個當護士的就好了。過去也就是想想，現在好了，家里沒護士的也能輕松搞定，約一個就行。

下午三點，正在家里休息的市第一醫院護士夏侯艷紅接到平臺指令后，立即與同事驅車趕到了博山翡翠園小區，那里的一位老人需要幫助。

市第一醫院護士 夏侯艷紅：這次我們去的是王爺爺家，他這次約的是一個靜脈采血，主要是查肝功和生化，檢查他的營養狀況以及電解質的情況。

網約服務的王長春老人今年已經95歲了，常年臥床，照顧他的吃喝拉撒就已經夠家人忙活的，要是為了抽血去趟醫院，麻煩可想而知。這次她的女兒就電話從市第一醫院約了護士上門服務。老人年事已高，在操作的時候，夏侯護士也是小心翼翼，最終順利完成任務。

王長春的女兒 王連珍：老人如果去一趟醫院又得找車，問題是他行動不便，他起不來床，三個人兩個人根本弄不動他。這樣非常方便，也非?？旖?，服務也很好。

老人女兒說，這一趟下來，除了無差價地交了材料費和支付了護士上門的交通費外，沒有額外多交一份錢，連掛號費都省了，比自己去趟醫院少花了不少錢。

市第一醫院護士 夏侯艷紅：王爺爺家我們來過好多次了，跟家里人都很熟悉了，我們上門主要是給他壓力性損傷那個壓瘡換藥，這種情況他們自己在家確實是處理不了。

另外像留置尿管、留置胃管、換藥、采血等等，病人家屬在家都操作不了。為了幫助他們解決困難，從今年1月份起，市第一醫院依托“互聯網+”，創新性推出了網約護士這項服務，在全院遴選出優秀護理人員，利用工作之余為患者提供上門服務。截至到11月底，共出診600余單，保持了無差錯、無投訴。

市第一醫院副院長 祝清華：難能可貴的是，從我們開展這項服務以來，群眾對這項服務的滿意度達到了100%，這說明我們不但提供了高質量的服務內涵，更說明了我們這項服務形式真正做到了群眾的心坎上去了。